愛知県岡崎市・康生で
増毛エクステができる美容室502です💁🏼♀️
今日は、先日あった悲しい出来事を
注意喚起として投稿しておきます😔💦
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当店へのご予約は、
・お電話（0564-26-0841）から
・LINEから
の３つの方法がございます。
先日、LINEからご連絡いただき
初めてご来店いただく事になりました✨
どんな方が来られるんだろうとわくわくしたり
道に迷わないかなあと心配したり、
いつものように楽しみにしていました😊
が、当日ご予約の時間になっても
なかなかお越しになりません🙄💦
道に迷ったのかなあ、とLINEを見てみると
ご予約のやり取りをしていたトーク画面に
「退室しました」「ブロックされました」の文字。
間違って消してまったのではなくて
LINE友達から削除されたようでした。
そうなるとご連絡できる手段がありません。
きっと、これが無断キャンセル・・・！😵
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ご来店いただくまでは
お互いに顔も合わせていませんし、
LINEからのご予約ではあえてご連絡先を
聞かないようにしていましたが、
今後はご来店前でも先に電話番号を
お伺いしておかないといけないな、と反省😭💦
その日の同じ時間をご希望だった
他のお客様もいらっしゃいました。
申し訳ないのと悔しいのとで悲しくなりました。
「電話よりもLINEの方が相談しやすいから」という
お客様の声で始めたLINE予約でしたが、
もし今後、LINEによる予約の
無断キャンセルが続くようであれば
ご新規様のご予約は、連絡先が残るお電話からか
アカウント情報が開示されるホットペッパービューティー
の二択にしようかなとも考えています🤔
LINEからお問い合わせいただく方が
リアルタイムで質問やご相談に対応できるので
LINEはかなり便利なんですけどね…😭
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ご来店いただけなくなったご事情があれば
どうか、ご一報ください😭🙏
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・HotPepperBeautyにクーポン掲載中✨
・当店Instagramでは施術例を公開中👀
・お問い合わせは電話（0564-26-0841）または
LINEからもお待ちしております🤝
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